O SUPORTE QUE RESOLVE NA HORA

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a Patrimonial atende rápido e resolve na hora.

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Passou horas esperando o suporte?

Chega de esperar 4, 5 dias pelo técnico. Aqui, acreditamos que você merece um atendimento de verdade dentro do menor prazo possível

Chega de perder tempo
com
suporte ruim.

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POR QUE ESCOLHER
A PATRIMONIAL TELECOM?

Atendimento imediato e humanizado:
Sem robôs, sem enrolação.
Problemas resolvidos em minutos: Você fala direto com
quem pode te ajudar.
Conexão estável e rápida: Internet que funciona de verdade.
Sem burocracia: Nada de abrir chamado e
esperar dias por uma resposta.

Mais de 10.000 clientes já testaram
e aprovaram. Agora é a sua vez.

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Mais de 10 mil clientes já testaram
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O melhor atendimento,

Não fique mais preso a atendimentos
ruins, faça parte da Patrimonial e veja a diferença.

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Como é a prioridade de atendimento na Patrimonial?

Chamados de clientes Patrimoniais são encaminhados com urgência e tratados com prioridade pela nossa equipe especializada.

O atendimento na Patrimonial é por robôs ou humanos?

Na Patrimonial, o atendimento é realizado diretamente pelos nossos especialistas, garantindo agilidade e uma experiência personalizada.

O atendimento na Patrimonial é mais rápido?

Sim! Clientes Patrimoniais contam com canais exclusivos e prioridade no atendimento técnico.

Qual é o prazo médio de resposta e solução do problema?

Para clientes Patrimoniais, a média de resposta é de até 5 minutos, e a resolução pode variar conforme a complexidade, mas é sempre tratada com máxima prioridade. Nos horários de pico, o volume de chamados pode ser alto, o que impacta no tempo de resposta. Porém, a Patrimonial Telecom está sempre otimizando processos para reduzir esse tempo ao máximo.